Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

morithanexa, con domicilio en C. Vara de Rey, 19, 30001 Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal y equilibrio vida-trabajo.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y efectiva:

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información profesional: ocupación actual, experiencia laboral, objetivos profesionales y áreas de interés en desarrollo personal.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso.
  • Información de cursos: progreso en programas de formación, evaluaciones completadas y preferencias de aprendizaje.
  • Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto o chat de soporte.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal y equilibrio vida-trabajo
  • Personalizar contenidos educativos según tus necesidades y objetivos
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y servicios contratados
  • Realizar seguimiento del progreso académico y proporcionar retroalimentación
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Importante: Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales no autorizados ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Ejecución contractual: para prestarte los servicios de formación solicitados
  • Consentimiento: para comunicaciones comerciales y newsletter (revocable en cualquier momento)
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos
  • Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad:

  • Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa más 2 años adicionales
  • Información fiscal y contable: 6 años desde la última transacción
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Registros de comunicaciones: 3 años desde el último contacto

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos, salvo aquellos que debamos conservar por imperativo legal.

6. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
  • Limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferible
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@morithanexa.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con protección contra accesos no autorizados
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
  • Controles de acceso estrictos limitados al personal autorizado
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios: plataformas de email, procesadores de pago y servicios de hosting, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes
  • Consentimiento expreso: cuando hayas autorizado específicamente dicha compartición

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros con fines publicitarios.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Se aplican medidas de seguridad adicionales según sea necesario

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la web
  • Cookies de personalización: para recordar tus preferencias
  • Cookies analíticas: para entender cómo utilizas nuestros servicios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico y actualizaremos la fecha de la última modificación.

¿Necesitas más información?

C. Vara de Rey, 19, 30001 Murcia, España

Teléfono: +34 985 164 636

Email: info@morithanexa.sbs

Política vigente desde el 15 de enero de 2025